CARTA USUARIO DE E.P.M. POR CAMBIO CONTADOR AGUA

SEÑORES:

EPM

ASUNTO: Respuesta.

En relación a la masiva comunicación que ustedes vienen enviando a aquellos usuarios que por alguna razón han bajado los promedios en los consumos de los Productos, agua,  energía eléctrica y gas natural.

Aduciendo sin una razón valida que los medidores ya han cumplido su ciclo útil y hay que cambiarlos por que son obsoletos y el mercado ofrece elementos de medición más sofisticados y  efectivos.

 Nosotros los usuarios de este servicio, no consideramos valido su argumento, de la misma forma que no aceptamos el cambio del medidor al que hacen referencia en la comunicación cifrada  "servicio suscrito."                   Por que este medidor no presenta ni averías ni sobresaltos representativos en los promedios, en relación directa con los consumos que hacemos mes a mes, de tal modo que pagamos lo que consumimos. El Medidor esta bueno porque siempre observamos lo que dice en las facturas; " lectura anterior, lectura actual Diferencia ... Consumo" y mes a mes manifiesta lo consumido.

Si por alguna razón justificable ustedes ven que los cobros que hacen del producto no coinciden con los consumos los invitamos a efectuar a su propio coste, una prueba técnica en términos de medición y así poder determinar de una manera cierta que el medidor no cumple con el trabajo que desempeña.  Nosotros los usuarios afectados por esta medida, queremos preguntar a las Epm lo siguiente:

A quien le corresponde disponer de un elemento de medida cuando el producto es  susceptible de medir?

 A quien vende, o a quien compra el producto?

Nos gustaría conocer la norma que determinó que los usuarios de un producto susceptible de medida tengan que propiciar el equipo de medición.

Nos estamos cuestionando seriamente el argumento de que los medidores de Energía, Gas y Agua al igual que las acometidas son propiedad de los usuarios de los servicios públicos.

Con base en el derecho que nos asiste elevamos estas preguntas como derecho  de petición, esperando de ustedes una respuesta.

Lo hacemos de una manera colectiva, porque nos vimos en la obligación de Organizarnos, para reclamar por algo de lo que nos consideramos victimas desde mucho tiempo atrás.

Cordialmente:

USUARIO SERVICIO SUSCRITO            

AVISO ESTADO DE CUENTA Nro.          

QUE SOMOS: TODO CON LA COMUNIDAD , NADA SIN ELLA.

CONECTESE ORGANO DE DIFUCION DEL COMITÉ

SERVICIOS PUBLICOS DE BELLO

QUE ES EL COMITÉ: 

Declaración  publica del comité de usuarios de control y desarrollo social de los servicios públicos domiciliarios del municipio de bello.

Un grupo de   habitantes de Bello se reúnen y analizan la grave situación por la que atraviesa la población del municipio de Bello, una situación insoportable a raíz del alto costo de los servicios públicos, llegando a la conclusión: si pagamos los servicios públicos no comemos, expresando una de las tantas necesidades básicas insatisfechas por las que atraviesa el población  de más bajos recursos económicos del municipio y el país. Por lo anterior se proponen crear un comité de usuarios que confronte las políticas del estado en materia de servicios públicos domiciliarios y con el compromiso de dar la lucha por unos servicios con buena calidad y a bajo costo, y que para tal propósito es necesario educar a la comunidad, organizarla y movilizarla para asegurar el logro de tal objetivo general. (Todo con la comunidad nada sin ella).

Partiendo de que el comité es constituido legalmente y reconocido por la administración del municipio de Bello y la empresa prestadora de servicios en este caso empresas públicas de Medellín, no nos sentimos en la obligación de informales de nuestros actividades, y si de dejar claro que no somos un apéndice más de la administración municipal y sus políticas, por lo tanto somos una organización de la comunidad y nos debemos a ella.

En el aspecto político guardamos independencia de los partidos politiqueros que siempre le están haciendo la segunda al estado (fuerza organizada de los poderosos) y que utilizan a los pobres para fines particulares. Además, resolvimos no participar, ni apoyar los procesos electorales de ningún movimiento o partido político, por que consideramos que por esta vía no se resuelve nuestras necesidades y otros problemas por los que atravesamos como pueblo, y considerando que en el presente, todas las organizaciones del pueblo que han jugado a participar en estos procesos electorales se han diluido y malogrado como procesos de resistencia del los sectores populares; que la mayor parte del pueblo colombiano (más del 70%) no vota, y que estos mecanismos están desprestigiados y solo han servido para que  EL PEBLO MISMO  ELIGA SUS VERDUGOS.

El comité proporciona mecanismos de participación ciudadana  (la elaboración de peticiones, tutelas entre otras querellas), pero siempre como acciones colectivas con la comunidad y desde ella, pero la supeditamos a la acción directa de la comunidad, siendo esta la principal para el logro de nuestros objetivos.

QUIENES PUDEN PERTENCER AL COMITE

Al comité de usuarios puede pertenecer TODO TIPO DE ORGANIZACIONES SOCIALES como: juntas comunales, sindicatos, grupos juveniles, ecologistas; igualmente todas las personas sin ninguna distinción ideológica y política, pero que su pertenencia  al comité se fundamente en la defensa Este y sus objetivos, promoviendo en todo momento EL PROGRAMA, la plataforma de lucha del comité y sus principios, que reivindican los intereses de los sectores populares.

En el comité  participan los delegados  y activistas  de  los distintos barios    de las comunas y del área rural. Tendrá una organización Interna, se basara el centralismo democrático y la máxima autoridad es la asamblea general de afectados.

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